Polityka prywatności

Polityka prywatności

Obowiązek informacyjny. RODO.

Szanowny Użytkowniku, polityka prywatności, która obowiązuje  od 25 maja 2018 roku.
Wszelkie zmiany zostały wprowadzone, aby odzwierciedlać zwiększone wymogi w zakresie przejrzystości, zawarte w unijnym rozporządzeniu o ochronie danych (RODO). W związku ze zmianą przepisów dotyczących ochrony danych osobowych i rozpoczęciem stosowania od dnia 25 maja 2018 roku Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy
95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) “RODO”. Poniżej znajdziesz odpowiedzi dotyczące ochrony powierzonych nam danych osobowych.
1. Kto jest Administratorem danych osobowych w portalu www.makplast.pl ?
Administratorem danych osobowych Użytkowników Portalu www.makplast.pl jest Mak-Plast Łukasz Kozieł NIP 7962609328.
2. W jaki sposób możesz się z nami skontaktować?
Dane kontaktowe: tel. 535432882, adres e-mail biuro@makplast.pl
3. W jakim celu gromadzimy i przetwarzamy Twoje dane osobowe?
Mak-Plast przetwarza dane osobowe w celach:
(1) świadczenia usługi drogą elektroniczną, założenia i prowadzenia konta użytkownika na www.makplast.pl ,za pośrednictwem strony internetowej www.makplast.pl oraz jej mobilnej wersji. Podstawą prawną przetwarzania danych jest wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
(2) sprzedaży oraz wysyłki produktów oferowanych przez Mak-plast – podstawą prawną przetwarzania danych jest wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
(3) marketingowych – podstawą prawną przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes Przedsiębiorstwa
– marketing własnych produktów i usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO):
• monitorowanie Twojej aktywności oraz wszystkich innych użytkowników, obejmującej np. wyszukiwanie słów kluczowych
• prowadzenie wobec Ciebie działań marketingowych
• zapewnienie obsługi usług płatniczych;
• obsługa Twoich próśb przekazywanych w szczególności działowi obsługi użytkownika (związana np. ze statusem Twojego zamówienia) oraz przez formularz kontaktowy, czat lub media społecznościowe w sytuacji, gdy nie są one związane wprost z wykonaniem umowy;
• windykacja należności; prowadzenie postępowań sądowych, arbitrażowych i mediacyjnych;
• prowadzenie analiz statystycznych;
Dodatkowo jeśli się na to zgodzisz, przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu zapisywania danych w plikach cookies, gromadzenia danych ze stron www i aplikacji mobilnych oraz organizacji konkursów oraz akcji promocyjnych, w których możesz wziąć udział;
(4) rozpatrzenia reklamacji, dochodzenia i obrony w razie zaistnienia wzajemnych roszczeń – podstawą prawną przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes Mak-Plast – (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
(5) wysyłki informacji handlowych drogą elektroniczną – wyłącznie w przypadku wyrażenia zgody przez Użytkownika. Podstawą prawną przetwarzania danych jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
(6) kontaktowania się z Tobą, w tym w celach związanych ze świadczeniem usług.
(7) Dodatkowo, przepisy prawa wymagają od nas przetwarzania Twoich danych dla celów podatkowych i rachunkowych.
4. Czy podanie danych osobowych jest dobrowolne?
Tak. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne w celu zawarcia umowy ze Przedsiębiorstwem (np. w celu realizacji zamówienia).
5. Skąd mamy Twoje dane?
Otrzymaliśmy je od Ciebie podczas zakładania konta i/lub złożenia zamówienia przez portal www.makplast.pl
6. Jak długo będą przetwarzane Twoje dane osobowe?
Dane osobowe przetwarzane będą przez okres niezbędny dla wykonania umowy, a po tym okresie dla celów i przez czas oraz w zakresie wymaganym przez przepisy prawa lub dla zabezpieczenia ewentualnych roszczeń, lub do czasu cofnięcia udzielonej zgody.
7. Komu udostępniamy Twoje dane osobowe?
(1) podmioty dostarczające i wspierające systemy teleinformatyczne Mak-Plast w celu prowadzenia i obsługi strony www.makplast.pl oraz jej wersji mobilnej oraz podmioty świadczące usługi związane z bieżącą działalnością Mak-Plast,
(2) podmioty świadczące usługi dostawy produktów w momencie realizacji Twojego zamówienia tj. DHL Parcel
Polska sp. z o.o. ,Fedex Express Polska sp. z o.o.,Poczta Polska S.A., InPost S.A., DPD Polska sp z o.o., General Logistics Systems Poland Sp. z o.o.,Polska Korporacja Wydawców i Dystrybutorów Sp. z o.o.– w zależności od wybranej formy wysyłki Twojego zamówienia.
(3) FreshMail Sp z o.o.– podmiot świadczący sługę wysyłki newsletterów (w przypadku, gdy wyrazisz zgodę na otrzymywanie newslettera i zapiszesz się do naszej listy mailingowej – pamiętaj, że zawsze możesz zrezygnować ze swojej subskrypcji logując się do swojego konta lub wysyłając do nas email z taką wolą)
(4)PRZELEWY24.- podmiot świadczący usługi płatności on-line (w przypadku, gdy podczas składania zamówienia wybierzesz sposób płatności on-line (szybkie płatności))
8. Jakie masz uprawnienia wobec Mak-Plast w zakresie przetwarzanych danych?
(1) Każdej osobie, w zakresie wynikającym z przepisów prawa, przysługuje prawo do dostępu do swoich danych oraz ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, a także prawo cofnięcia udzielonej zgody w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
(2) W przypadku wątpliwości związanych z przetwarzaniem danych osobowych każda osoba może zwrócić się do naszej firmy z prośbą o udzielenie informacji. Niezależnie od powyższego każdemu przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. (adres: Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
9. Podstawowe informacje na temat zakładania i obsługi Konta Użytkownika na portalu www.makplast.pl
Konto zakładane na portalu www.makplast.pl jest dobrowolne. Zakładając konto akceptujesz Regulamin oraz Politykę Prywatności . W celu założenia konta należy dobrowolnie podać następujące dane: imię, nazwisko, adres, e-mail oraz wybrane przez siebie hasło.
Posiadacz konta w sklepie www.makplast.pl może:
Zmienić udzielone zgody, edytować swoje dane lub usunąć konto?
Aby to zrobić należy zalogować się na swoje konto Użytkownika na portalu www.makplast.pl . Kliknij „edytuj dane” lub Twoje imię i nazwisko . Następnie możesz edytować swoje dane, cofnąć lub potwierdzić zgodę na newsletter lub usunąć swoje konto.